Hvorfor prioritere teamoversikt?

Hvis teamoversikt ikke prioriteres får tilslørthet vokse frem. Tilslørte team presterer dårlig, holdes ikke ansvarlige og klarer ikke å utnytte eget potensiale.

Tilslørthet kjennetegnes ved:

Manglende ansvarliggjøring

Folk holdes ikke ansvarlig til ting fordi det er vanskelig å få innblikk i om og hvordan ting har blitt gjort.

Manglende prestasjon

Folk kan gå under radaren, prestere på halv maskin eller ikke møte forventninger fordi de hverken får hjelpen de trenger eller blir holdt ansvarlig til hva som forventes av de.

Manglende kontroll

Folk som føler et ansvar for at ting går riktig for seg blir frustrert eller engstelige fordi det er uklart hvem som gjør hva og hvordan de gjør det.

Teamoversikt handler om å gjøre et team mindre tilslørt og mer gjennomsiktig.

Ingen team er 100% tilslørte eller 100% gjennomsiktige, så det gir mer mening å tenke på gjennomsiktighet som en akse som strekker seg fra et sted med mer tilslørthet og mindre gjennomsiktighet, til det motsatte.

Hvordan jobber dere i dag?

Et team kan jobbe med oversikt i en av to moduser:

Muntlig modus

I muntlig modus brukes samtaler og møter til å rapportere på status og følge opp i hvilken grad forventningene har blitt møtt.

I muntlig modus er det kun de som deltar i samtalen som får med seg hva som er status, og misforståelser kan lett oppstå.

Muntlig modus er standardmodusen til uklare team.

Skriftlig modus

I skriftlig modus så brukes en styringsplattform til å formidle og følge opp i hvilken grad forventningene har blitt møtt.

I skriftlig modus har alle tilgang til det samme bildet, og folk kan lettere holdes ansvarlig og informasjonen er lett tilgjengelig for både team-medlemmer og interessenter.

Skriftlig modus er standardmodusen til gjennomsiktige team.

Hvorfor havner team i feil modus?

Mange team bruker for mye tid i muntlig modus, og for lite tid i skriftlig modus. Årsakene er vanligvis:

Manglende verdiforståelse

Lederen har aldri jobbet i et team med en god oversiktskultur eller sett hva god oversikt ser ut som. Hun antar derfor at måten hun jobber på er god nok.

Manglende prioriteringer

Lederen føler at hun drukner i andre forventninger og ser ikke hvordan hun skal kunne klare å prioritere å skrive ting ned i tillegg.

Emosjonell motstand

Lederen kvier seg for å sjekke inn med status på forventninger fordi hun frykter at det vil oppleves detaljstyrende, påtrengende eller konfronterende.

Hvordan måle teamoversikt?

Vi bryter teamoversikt ned i tre, målbare hovedområder:

Ferdigheter

Hva forventes folk å kunne, hvor godt kan de de og hvor ønsker de hjelp til å forbedre seg?
Adferd

Hva forventes folk å gjøre, i hvilken grad gjør de det og hva er de ukomfortable med?
Prioriteringer

Hva forventes folk å prioritere, i hvilken grad prioriterer de det og hva hindrer de i å komme videre?

Hva er datadrevet teamoversikt?

Datadrevet teamoversikt betyr å bruke data fremfor synsing og magefølelse for å evaluere hvor gjennomsiktig teamet er. Formålet med datadrevet teamoversikt er å skape mer effekt med mindre innsats.

For å virkelig kunne jobbe datadrevet har vi laget en plattform som fungerer som en slags Google Analytics for organisasjonen. Plattformen eksponerer teamoversikten fra forskjellige perspektiver slik at hele teamet kan jobbe metodisk med å forbedre gjennomsiktigheten i teamet.

Hvem har ansvaret for teamoversikt?

Hvem har ansvaret for teamoversikt i teamet ditt? Hvor godt ivaretas ansvaret? Og hvor enkelt er det å observere oversiktsindikatorene og ta effektive beslutninger om hva som bør prioriteres?

Hvis ingen har ansvaret blir det ikke prioritert, og hvis alle har ansvaret kan ingen ansvarliggjøres.

Kom i gang med bedre teamoversikt

Klare selv?

Innsikt Coaching Plattform

Vi anbefaler ledere som er nysgjerrige på bedre teamoversikt å studere:

For bedre individ-oversikt: Innsjekk med personer
For bedre team-oversikt: Perspektivene i Wecomplish plattformen og helsesjekkene i Wecomplish-biblioteket

Få litt hjelp?